{"id":5373,"date":"2020-07-06T10:46:49","date_gmt":"2020-07-06T13:46:49","guid":{"rendered":"https:\/\/meow.digital\/?p=5373"},"modified":"2023-11-27T16:10:06","modified_gmt":"2023-11-27T19:10:06","slug":"e-mail-marketing-o-que-e-quais-suas-funcoes-e-dicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/meow.digital\/en\/e-mail-marketing-o-que-e-quais-suas-funcoes-e-dicas\/","title":{"rendered":"E-mail marketing \u2013 o que \u00e9, quais suas fun\u00e7\u00f5es e dicas"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar em quantas vezes no dia acessa o seu e-mail, seja no computador ou no smartphone? Certamente s\u00e3o in\u00fameros acessos. Por isso, a caixa de entrada \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing que deve ser usada no relacionamento com o seu cliente.<\/p>\n<p>Para saber o que \u00e9 e-mail marketing e como ele pode aumentar suas vendas, acompanhe a leitura deste artigo.<\/p>\n<p>Primeiramente, \u00e9 bom entender que esse canal n\u00e3o morreu e, pelo contr\u00e1rio, tem sido adotado pelas marcas devido \u00e0s vantagens, como ser personalizado e ter baixo custo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s outras estrat\u00e9gias, como os an\u00fancios patrocionados nas redes sociais e no Google Ads, por exemplo.<\/p>\n<p>Mas \u00e9 importante lembrar que esse canal usado em larga escala no marketing digital tem efeito quando \u00e9 usado de forma inteligente ao segmentar a base de e-mails, com objetivos e metas bem definidos.<\/p>\n<p>Por isso, veja a seguir mais informa\u00e7\u00f5es sobre esse valioso canal!<\/p>\n<h2>Vantagens<\/h2>\n<p>Para mergulhar nessa estrat\u00e9gia, conhe\u00e7a as suas principais vantagens:<\/p>\n<ul>\n<li>Canal pr\u00f3prio: tem audi\u00eancia pr\u00f3pria que n\u00e3o \u00e9 \u201calugada\u201d, como nas redes sociais;<\/li>\n<li>Maior alcance: quando voc\u00ea publica um post, n\u00e3o sabe ao certo o alcance junto ao seu p\u00fablico-alvo devido \u00e0s constantes mudan\u00e7as de algoritmo das redes sociais. J\u00e1 com o e-mail marketing \u00e9 poss\u00edvel saber exatamente quantas pessoas ser\u00e3o atingidas;<\/li>\n<li>Nutri\u00e7\u00e3o do lead: no e-mail marketing voc\u00ea monitora a jornada de compra do lead atrav\u00e9s da segmenta\u00e7\u00e3o dos e-mails enviados;<\/li>\n<li>Baixo custo: basicamente, voc\u00ea precisa ter um profissional especialista em marketing para produzir o conte\u00fado e a segmenta\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como n\u00e3o errar no e-mail marketing \u2013 dicas r\u00e1pidas<\/h2>\n<p>Nesse sentido, antes de come\u00e7ar a investir nessa ferramenta, \u00e9 fundamental entender o seu papel no <span style=\"color: #800080;\"><a style=\"color: #800080;\" href=\"https:\/\/meow.digital\/en\/5-dicas-para-criar-seus-primeiros-fluxos-de-inbound-marketing\/\"><strong>Inbound Marketing<\/strong><\/a><\/span> ( conhecido tamb\u00e9m como Marketing de Atra\u00e7\u00e3o).<\/p>\n<p>Sendo assim, ele \u00e9 uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o na qual o correio eletr\u00f4nico \u00e9 utilizado. A sua fun\u00e7\u00e3o, portanto, \u00e9 criar um relacionamento duradouro de forma progressiva.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, existem importantes cuidados a serem tomados. Veja quais s\u00e3o os principais:<\/p>\n<ul>\n<li>N\u00e3o usar uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o: quando n\u00e3o se usa uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de envio de e-mails, preferindo-se as vers\u00f5es gratuitas do Gmail ou Hotmail, por exemplo, a chance de cair na caixa de Spam \u00e9 muito alta;<\/li>\n<li>Comprar lista de e-mails: assim como n\u00e3o \u00e9 indicado comprar seguidores nas redes sociais, no correio eletr\u00f4nico a l\u00f3gica se repete. Isso porque os e-mails devem ser enviados \u00e0s pessoas que j\u00e1 t\u00eam um relacionamento inicial com a sua marca, seja porque assinaram uma newsletter ou porque concederam seu e-mail ao acessar uma p\u00e1gina do site ou baixar um livro digital.<\/li>\n<li>Divulgar apenas promo\u00e7\u00f5es: como o e-mail marketing segue a estrat\u00e9gia do Marketing de Conte\u00fado, \u00e9 muito importante gerar conte\u00fado relevante para a sua base de leads. Por isso, divulgue promo\u00e7\u00f5es s\u00f3 quando necess\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>M\u00e9tricas \u2013 como analisar os resultados da sua estrat\u00e9gia<\/h2>\n<p>Como tudo no Inbound Marketing, \u00e9 imprescind\u00edvel montar o seu planejamento e analisar os resultados com m\u00e9tricas bem claras e objetivas. Portanto, confira algumas m\u00e9tricas importantes:<\/p>\n<ul>\n<li>Taxa de abertura: \u00e9 a porcentagem de e-mails abertos pelos seus leads que demonstra o engajamento da sua persona. Geralmente, considera-se um \u00edndice normal entre 6% e 10% e um \u00edndice ruim abaixo de 6%. Acima de 10%, portanto, j\u00e1 seria um \u00f3timo desempenho;<\/li>\n<li>Taxa de cliques: todo e-mail marketing vem com o chamado CTA (call-to-action) ou, em portugu\u00eas, Chamada para A\u00e7\u00e3o, que \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o esperada, como a compra de um produto ou servi\u00e7o de um e-commerce. O CTA, portanto, vem com um link clic\u00e1vel. Essa taxa de cliques ideal oscila entre 2% e 5%. Abaixo disso, j\u00e1 \u00e9 algo preocupante.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O e-mail marketing \u00e9 uma estrat\u00e9gia acess\u00edvel e eficaz de Inbound Marketing que deve ser usada com a devida segmenta\u00e7\u00e3o, com o conte\u00fado direcionado \u00e0 etapa da jornada do seu lead e, finalmente, com a devida mensura\u00e7\u00e3o dos resultados.<\/p>\n<p>A <strong>Adriana Antonelli<\/strong> \u00e9 Gerente Regional de Marketing para America Latina da <strong><span style=\"color: #800080;\"><a style=\"color: #800080;\" href=\"https:\/\/pt.commscope.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CommScope<\/a><\/span><\/strong>, um de nossos clientes que tem obtido \u00f3timos resultado com essa ferramenta:<\/p>\n<p><em><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5374 alignleft\" src=\"https:\/\/216.238.117.84\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Adriana_CommScope.jpg\" alt=\"\" width=\"170\" height=\"170\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/meow.digital\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Adriana_CommScope.jpg 200w, https:\/\/meow.digital\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Adriana_CommScope-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 170px) 100vw, 170px\" \/>\u201cPara a CommScope trabalhamos e-mail marketing em conjunto com a Meow, sempre pensando no perfil da audi\u00eancia, ou seja, entendendo quem s\u00e3o os contatos por tr\u00e1s dos e-mails que escolhemos para enviar a comunica\u00e7\u00e3o. Come\u00e7ando com a escolha do tipo da linguagem que usamos, mais coloquial ou mais t\u00e9cnica, por exemplo.\u00a0 A comunica\u00e7\u00e3o, por usa vez, precisa ter um objetivo claro, por exemplo se \u00e9 um convite, queremos que a pessoa se registre naquele momento enquanto que se estamos falando de uma newsletter o objetivo pode ser oferecer fideliza\u00e7\u00e3o do cliente, neste caso a mensagem deve oferecer leitura agrad\u00e1vel e conte\u00fado relevante e atrativo.<\/em><\/p>\n<p><em>Esse objetivo que definimos para um e-mail marketing deve estar refletido desde como escrevemos o \u201cassunto\u201d do e-mail at\u00e9 na decis\u00e3o de quem deve assin\u00e1-lo e sempre, sempre, a mensagem deve ser breve e clara para que possa ser rapidamente entendida (em 3 segundos no m\u00e1ximo) e motive a a\u00e7\u00e3o que queremos que aconte\u00e7a (definida no objetivo).\u201d<\/em><\/p>\n<p>Para atingir os melhores resultados atrav\u00e9s do marketing digital, conte com a ajuda de especialistas. Somos uma ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o focada em <a href=\"https:\/\/meow.digital\/en\/\"><span style=\"color: #800080;\"><strong>performance digital e web design<\/strong><\/span><\/a>.<\/p>\n<p>Para saber mais sobre esse e outros conte\u00fados, assine nossa newsletter ou entre em contato.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar em quantas vezes no dia acessa o seu e-mail, seja no computador ou no smartphone? Certamente s\u00e3o in\u00fameros acessos. Por isso, a caixa de entrada \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing que deve ser usada no relacionamento com o seu cliente. 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