[vc_row][vc_column][vc_column_text]As redes sociais foram criadas com o intuito de promover o relacionamento entre as pessoas. Mas as marcas aproveitaram a oportunidade. É por isso que cada vez que você rola o feed surgem diversas empresas ávidas por um simples like ou, se não for pedir muito, um elogio público. Mas para que o social media do seu negócio gere resultados é importante se atentar a alguns detalhes.

Esses detalhes vão desde o horário do post, ao conteúdo, à frequência, o tipo de rede escolhido e, principalmente, como está sendo a sua comunicação. Em suma, o planejamento é o primeiro e mais importante passo para conquistar uma boa performance digital.

Pare uns minutos para ler este artigo e veja se você não está cometendo alguns erros ao fazer o social media da sua empresa. Afinal esse canal aberto entre você e o seu público precisa ser bem aproveitado.

Persona: você escreve para si ou para seu cliente?

Para criar sua conta comercial nas mídias sociais, basta seguir o tutorial das plataformas, que são bem intuitivas.

Agora para começar a fazer seu social media é preciso fazer um planejamento. O primeiro passo é saber quem é a sua buyer persona. O termo é muito usado no marketing digital para designar o perfil do seu cliente ideal.

Sabe aquele cliente que você considera bom? Então: imagine que você está fazendo uma clonagem dele. Pronto! Eis aí a sua persona, que deve ter idade, sexo, preferências de consumo etc.

A persona é mais específica que o público-alvo, já que este abrange uma parcela maior e menos precisa do seu cliente dos sonhos.

Portanto seu negócio pode ter mais de uma persona. Elas devem estar em sua mente na hora de fazer um post ou uma campanha de link patrocinado no seu social media.

Em resumo, não escreva para você, escreva para a sua persona. Um tema que pode lhe parecer sem graça pode gerar comentários e compartilhamentos se estiver alinhado à persona.

Posts relevantes: se não for pra ser assim, não entre na brincadeira

Todo jogo tem regras, não é mesmo? E no jogo do social media, a regra é produzir conteúdos digitais relevantes e com constância.

A partir do momento em que você define sua buyer persona, elenque vários temas que são interessantes a ela.

Para ter presença digital, a dica é fazer:

• posts informativos, com dicas e curiosidades sobre o seu nicho;
• datas comemorativas que estejam relacionadas ao seu negócio;
• posts temáticos, do tipo: “toda segunda-feira postaremos sobre raças de cães” numa fanpage de petshop;
• perguntas que gerem comentários e incentivem o compartilhamento, do tipo: “marque seu amigo que merece um chocolate hoje”, para uma página de doceria.

Se você está publicando posts apenas uma vez por semana na sua estratégia de social media, somente em datas comemorativas ou quando há comunicados, como vagas de emprego, você corre o risco de não ser mostrado ao seu seguidor.

Tudo isso porque o Facebook, que é a rede social com maior audiência no mundo, tem um índice médio de 1% de alcance entre os seguidores de uma fanpage em se tratando de conteúdo orgânico (não pago).

Portanto lembre-se que para o social media da sua marca, quanto menor é a frequência de postagens, mais baixa é a relevância da sua página perante o algoritmo do Facebook.

Aliás, lembre-se que as redes sociais priorizam as postagens de perfis pessoais e grupos, deixando as contas comerciais em segundo plano. Portanto para vencer essa barreira é preciso investir em links patrocinados, na frequência das publicações e em posts que gerem engajamento.

Dessa forma, voltando ao título desse trecho do artigo, se não for pra ser assim, não entre na brincadeira do social media. Se sua fanpage está parada, é melhor despublicá-la, indo em configurações.

Social media: qual rede é mais interessante para o seu negócio?

Ao planejar o social media da sua empresa, definindo a persona e o conteúdo, é hora de saber quais redes sociais se encaixam nos seus objetivos para, enfim, trazer cases de sucesso em marketing digital para a sua marca.

As mais utilizadas no Brasil são o Facebook, WhatsApp, Youtube, Instagram, LinkedIn, Twitter e Pinterest. Dentre elas, o Facebook domina a audiência, com 129 milhões de usuários no Brasil.

O que você precisa saber é que cada rede possui um perfil característico. Muitas empresas postam os mesmos conteúdos em todas as redes, porém é interessante no seu social media aliar o post à característica da rede.

Se você deseja uma exposição maior perante o seu público-alvo, o Facebook é uma boa pedida. Já o YouTube é uma plataforma de vídeos e aproxima você do seu cliente ideal.

O Instagram valoriza a imagem. Portanto os posts dessa rede devem ser inspiradores. O Twitter se resume basicamente a texto. Ambos exigem a inserção estratégica de hashtags.

O Pinterest é muito usado como referência para algumas áreas, como moda e arquitetura. Enquanto isso o LinkedIn é a maior rede profissional.

Social media: quando publicar seus posts nas redes sociais

Como você viu acima o número de postagens não é o mesmo para todas as redes sociais. Nem mesmo o horário ideal.

Por isso é bom ficar atento a algumas dicas na hora de fazer o seu social media. O recomendado é fazer duas postagens por dia no Facebook, em períodos distintos. Isso ocorre porque a “vida útil” de cada post é muito curta.

Já no Instagram, o ideal é ter pelo menos um post publicado no seu feed por dia. No LinkedIn, esse prazo é estendido. Pode-se fazer de uma a três postagens por semana.

Enquanto isso no YouTube é bom atualizar o canal pelo menos uma vez por semana. O tempo é suficiente para gerar engajamento. Já o Twitter exige uma constância maior, com 3 a 5 tweets por dia.

Mas o fundamental é focar na qualidade. Ela é mais importante que a quantidade. Não poste por postar. Mensagens motivacionais ou de bom dia são interessantes, mas quando usadas em demasia são cansativas. Posts de venda de produtos também não caem bem se forem usados diariamente.

Outro detalhe do social media, não menos importante, é dar uma atenção especial ao dia e ao horário das publicações que podem gerar mais resultados.

Embora cada fanpage tenha suas características, uma pesquisa da Track Maven pode funcionar bem para você. Confira os dias e horários ideais, segundo a pesquisa:

• Facebook: quinta-feira, às 20h;
• Instagram: sexta-feira, às 19h;
• LinkedIn: quarta-feira, às 9h;
• Twitter: quinta-feira, às 17h;
• Pinterest: sexta-feira, à 1h.

Para concluir, o Social Media Marketing é muito importante dentro do seu planejamento de marketing digital e não pode ser negligenciado.

Por isso, é fundamental contar com uma ajuda profissional. A Meow é uma agência de marketing digital em Sorocaba que pode te ajudar nesse sentido.

Se você deseja ter um social media qualificado, fale com nossos consultores acessando aqui nossa página de contato ou preenchendo o formulário abaixo que iremos esclarecer suas dúvidas.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_raw_html]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[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row]